THÔNG BÁO: Đầu mối tiếp nhận ý kiến đóng góp, phản ánh về chất lượng dịch vụ

Ngày 14/09/2023 Tổng Giám đốc Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Hùng Vương ra Thông báo số 085/2023/TB-TGĐ v/v: Đầu mối tiếp nhận ý kiến đóng góp, phản ánh về chất lượng dịch vụ.

Theo đó, khi gặp bất cứ hành vi tiêu cực nào phát sinh đến từ Cán bộ nhân viên BHV trong quá trình tư vấn và xử lý các vấn đề liên quan, Qúy khách có gửi email phản ánh trực tiếp đến Chủ tịch hội đồng quản trị, Trưởng ban kiểm soát hoặc Trung tâm thông tin, chăm sóc khách hàng của BHV. Địa chỉ email cụ thể như sau:

Chúng tôi cam kết sẽ bảo mật toàn bộ thông tin của khách hàng đồng thời xử lý các vấn đề theo đúng quy định của Phát luật Việt Nam.

Với mong muốn mang đến sản phẩm tốt nhất, dịch vụ tận tâm nhất cho khách hàng, BHV đang từng ngày chuyển mình, thay đổi liên tục. BHV rất mong nhận được ý kiến đóng góp của Qúy khách hàng để ngày càng hoàn thiện hơn, hướng đến mục tiêu Công ty bảo hiểm số 1 về Trải nghiệm khách hàng.

Thông báo được chi tiết tại file đính kèm bài viết này

File đính kèm: TB VV ĐẦU MỐI TIẾP NHẬN Ý KIẾN ĐÓNG GÓP, PHẢN ÁNH VỂ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ

Trân trọng thông báo!