Bảo hiểm xe máy bao gồm:
- Bảo hiểm Trách nhiệm dân sự bắt buộc đối với chủ xe
- Bảo hiểm Tai nạn người ngồi trên xe
- Bảo hiểm Cháy nổ xe máy

Sau khi hoàn thiện hồ sơ bồi thường, quý khách có thể gửi đến bảo hiểm Hùng Vương theo các cách sau:
- Thông qua ứng dụng BHV Online
- Gửi trực tiếp hồ sơ bồi thường về địa chỉ:
Bảo hiểm Hùng Vương - 105 Chu Văn An, P. Yết Kiêu, Q, Hà Đông, TP. Hà Nội (Lưu ý, ghi rõ ban tiếp nhận hồ sơ, ví dụ: Ban Con người; Ban Xe cơ giới, Ban Tài sản kỹ thuật, Ban Hàng hải)

Trường hợp phát hiện thông tin trên Giấy chứng nhận bảo hiểm không chính xác hoặc bị thất lạc trong quá trình giao nhận, Quý khách vui lòng liên hệ đhotline 1900 63 5353 hoặc liên hệ với Nhân viên kinh doanh để được hỗ trợ giải quyết.

Bảo hiểm Hùng Vương xử lý giao dịch trực tuyến một cách an toàn trên môi trường Internet. Chúng tôi cam kết các thông tin của khách hàng sẽ được bảo mật an toàn.

Bảo hiểm Hùng Vương cung cấp các cổng thông tin trực tuyến giúp Khách hàng nhanh chóng tra cứu thông tin hợp đồng. Cụ thể, khách hàng có thể tra cứu theo các cách sau:
- Tra cứu tại mục "TRA CỨU" trên website chính thức của BHV (bhv.com.vn)
- Ứng dụng BHV Online
- Gọi điện trực tiếp đến hotline: 1900 635353

Bảo hiểm Hùng Vương chi trả bồi thường trong vòng 15 ngày kể từ khi nhận được đầy đủ hồ sơ bồi thường và có xác nhận của khách hàng về mức bồi thường.

Tổng đài CSKH cuả BHV hoạt động liên tục 24/7 kể cả ngày lễ, tết. Trong trường hợp xảy ra sự cố, khách hàng vui lòng liên hệ 1900 63 5353

Trong thời hạn bảo hiểm còn hiệu lực, xe chuyển mục đích sử dụng, giấy chứng nhận bảo hiểm vẫn còn có giá trị nhưng chủ nhân cần thông báo với Công ty bảo hiểm để thông báo và được hướng dẫn các thủ tục thay đổi.

Thông thường khách hàng không phải trải qua bất kỳ cuộc kiểm tra sức khỏe nào trừ những trường hợp đặc biệt khi BHV yêu cầu cung cấp thêm thông tin về tình trạng sức khỏe phục vụ cho công tác cấp đơn một cách hợp lý. Tuy nhiên phải kê khai đầy đủ, chính xác, trung thực các thông tin về sức khỏe…trên Giấy Yêu cầu bảo hiểm

Bảo hiểm Hùng Vương liên kết với gần 1000 garage trên toàn quốc. Qúy khách vui lòng tìm kiếm garage gần nhất tại đây: (Link "Gara liên kết")

Bảo hiểm Hùng Vương liên kết với gần 1000 phòng khám/bệnh viện trên toàn quốc. Qúy khách vui lòng tìm kiếm phòng khám/bệnh viện gần nhất tại đây: (Link "Bệnh viện liên kết")

Khi đang lưu thông trên đường, nếu xảy ra tổn thất, hãy bình tĩnh và làm theo các bước sau:
1. Kiểm tra xem có ai bị thương không => gọi ngay 115 để được trợ giúp y tế.
2. Đặt biển hoặc vật gây chú ý để làm hiệu cho các xe khác, tránh khả năng xảy ra tai nạn liên hoàn.
3. Giữ nguyên hiện trường trừ trường hợp cần cứu người bị thương, và gọi ngay cảnh sát giao thông để thông báo tai nạn.
4. Gọi ngay Hotline 1900 63 35 35 để được Bảo hiểm Hùng Vương hướng dẫn xử lý tình huống.
5. Dùng điện thoại chụp lại hiện trường tai nạn từ nhiều góc độ để làm bằng chứng sau này.
6. Phối hợp với Giám định viên của BHV hoàn thiện các thủ tục bồi thường trong thời gian nhanh nhất.
7. Giải quyết bồi thường cho quý khách hàng nhanh chóng trong vòng 15 ngày sau khi nhận đủ hồ sơ yêu cầu bồi thường.

LƯU Ý: Nên thông báo ngay cho Bảo hiểm Hùng Vương trước khi thỏa thuận bồi thường với người gây tai nạn hay người bị hại, điều này giúp giảm thiểu rui ro và giúp việc bồi thường được thuận lợi hơn.

Qúy khách có thể mua bảo hiểm online theo các cách sau:
- Mua tại ứng dụng BHV Online (trên cả hệ điều hành IOS và Android)
- Mua tại website trực tuyến: https://online.bhv.com.vn/

Trường hợp thanh toán trực tuyến
Ngay sau khi Quý khách thanh toán phí bảo hiểm thành công, BHV sẽ gửi bản mềm Giấy chứng nhận bảo hiểm tới địa chỉ email Quý khách đăng ký.
Trường hợp thanh toán tiền mặt
Trong vòng 24 giờ kể từ khi Quý khách đặt hàng, chúng tôi sẽ liên hệ với Quý khách để xác nhận thời gian, địa điểm thanh toán thuận lợi nhất cho Quý khách để cử cán bộ đến thu tiền mặt và cấp Giấy chứng nhận bảo hiểm.