Thông báo: TCT CP Bảo hiểm Hùng Vương mở mới Chi nhánh Thanh Hoá

Kính gửi quý Khách hàng, quý Đối tác.

Tổng công ty Cổ phần Bảo hiểm Hùng Vương trân trọng thông báo về việc mở mới Chi nhánh Bảo hiểm Hùng Vương tại Thanh Hóa.

Địa chỉ: Tầng 5, tòa nhà 135 Lý Nam Đế, Phường Đông Hương, Thành phố Thanh Hóa, tỉnh Thanh Hóa.

Việc mở chi nhánh tại Thanh Hóa giúp Bảo Hiểm Hùng Vương mở rộng mạng lưới rộng khắp toàn quốc. Qua đó phục vụ khách hàng nhanh chóng, kịp thời, chu đáo hơn.

Vậy, Tổng công ty Cổ phần Bảo hiểm Hùng Vương xin trân trọng thông báo để Quý khách hàng, Quý đối tác được biết.

Mọi nhu cầu liên hệ và hỗ trợ, Quý khách hàng, đối tác có thể liên hệ với chúng tôi:

• Web: Bhv.com.vn
• Hotline: 1900 63 3535
  

Read more

THÔNG BÁO: Đầu mối tiếp nhận ý kiến đóng góp, phản ánh về chất lượng dịch vụ

Ngày 14/09/2023 Tổng Giám đốc Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Hùng Vương ra Thông báo số 085/2023/TB-TGĐ v/v: Đầu mối tiếp nhận ý kiến đóng góp, phản ánh về chất lượng dịch vụ.

Theo đó, khi gặp bất cứ hành vi tiêu cực nào phát sinh đến từ Cán bộ nhân viên BHV trong quá trình tư vấn và xử lý các vấn đề liên quan, Qúy khách có gửi email phản ánh trực tiếp đến Chủ tịch hội đồng quản trị, Trưởng ban kiểm soát hoặc Trung tâm thông tin, chăm sóc khách hàng của BHV. Địa chỉ email cụ thể như sau:

Chúng tôi cam kết sẽ bảo mật toàn bộ thông tin của khách hàng đồng thời xử lý các vấn đề theo đúng quy định của Phát luật Việt Nam.

Với mong muốn mang đến sản phẩm tốt nhất, dịch vụ tận tâm nhất cho khách hàng, BHV đang từng ngày chuyển mình, thay đổi liên tục. BHV rất mong nhận được ý kiến đóng góp của Qúy khách hàng để ngày càng hoàn thiện hơn, hướng đến mục tiêu Công ty bảo hiểm số 1 về Trải nghiệm khách hàng.

Thông báo được chi tiết tại file đính kèm bài viết này

File đính kèm: TB VV ĐẦU MỐI TIẾP NHẬN Ý KIẾN ĐÓNG GÓP, PHẢN ÁNH VỂ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ

Trân trọng thông báo!

Read more

THÔNG BÁO: Đầu mối tiếp nhận các thông tin phản ánh, Thông tin tiêu cực trong hệ thống BHV

Ngày 14/9, Tổng giám đốc Tổng Công ty Cổ phần bảo hiểm Hùng Vương ký Thông báo số 084/2023/TB-TGĐ đầu mối tiếp nhận các thông tin phản ánh, thông tin tiêu cực trong hệ thống BHV.

Đây là một trong những việc làm quan trọng, giúp xây dựng môi trường làm việc văn minh, chuyên nghiệp Đồng thời để chuẩn hóa công tác tiếp nhận, xử lý các ý kiến đóng góp, phản ánh thông tin tiêu cực của cán bộ nhân viên phát sinh trong hoạt động kinh doanh làm ảnh hướng đến uy tín, quyền và lợi ích hợp pháp của BHV.

Theo thông báo, kể từ ngày 15/9, tất cả ý kiến đóng góp, phản ánh hoặc thông tin tiêu cực phát sinh của CBNV BHV có gửi email trực tiếp đến Chủ tịch hội đồng quản trị, Trưởng ban kiểm soát hoặc Trung tâm thông tin, chăm sóc khách hàng của BHV. Địa chỉ email cụ thể như sau:

Mọi ý kiến phản ánh sẽ được bảo mật theo quy định của BHV đồng thời được Ban lãnh đạo BHV trực tiếp xem xét và xử lý khách quan, trung thực, vì mục tiêu xây dựng BHV ngày càng phát triển.

Thông báo được chi tiết tại file đính kèm bài viết này.

File đính kèm: TB VV ĐẦU MỐI TIẾP NHẬN CÁC THÔNG TIN PHẢN ÁNH, THÔNG TIN TIÊU CỰC TRONG HỆ THỐNG BHV

Trân trọng thông báo!

Read more